Axe 1 : Transparence et Sensibilisation – Thème 3 : Information compensation
Critère de progrès : PROG 03
- Définition du critère :
Informer clairement le client sur les projets de compensation financés
- Eléments de contrôle Ecocert :
Détailler sur des supports de communication les projets de compensation financés :
– Nom de l’entité réalisant les actions de compensation
– Description des projets
Les voyages ne proposant pas de trajet en avion ne sont pas concernés.
Ressources :
- Documents : Supports de communication, politique de compensation carbone de l’entreprise, convention de partenariat et projets de compensation carbone initiés (document général, bilan etc.)
- Entretien(s) : Opérateur et Salariés
Ces informations sont extraites du cahier des charges.
En pratique :
Adopter une communication chiffrée et illustrée
Conseils :
La communication relative à ces actions doit être transparente : montants versés, usage, nombre de bénéficiaires, période, points d’avancement etc.
Utiliser autant que possible des illustrations (schémas, dessins, photos) afin de faciliter la lecture et la compréhension des projets et de leurs bénéfices.
Communiquer régulièrement sur des multiples supports afin de faire connaître et valoriser la démarche.
Passerelle TraveLife :
10.11 Information sur la compensation carbone / GES
Les clients sont informés sur les possibilités de réduction/compensation de carbone ou GES pour le transport international dans le package.
Si vous le souhaitez vous pourrez retrouver cette fiche critère en PDF