Axe 1 : Transparence et Sensibilisation – Thème 2 : Compensation carbone
Critère de progrès : PROG 02
- Définition du critère :
Impliquer le client dans la compensation carbone de son voyage aérien.
- Eléments de contrôle Ecocert :
– Afficher sur les supports de communication factures et/ou devis, la compensation partielle du voyage aérien : le montant de la compensation dépend des projets de compensation initiés.
– Indiquer de façon claire que la compensation est partielle et ne concerne que l’aérien.
Les voyages ne proposant pas de trajet en avion ne sont pas concernés.
Ressources :
- Documents : Supports de communication, facture et devis, politique de compensation carbone de l’entreprise, convention de partenariat, projets de compensation carbone initiés (document général, bilan etc.)
- Entretien(s) : Opérateur et Salariés
Ces informations sont extraites du cahier des charges.
En pratique :
Définir un montant forfaitaire ou indexé sur le montant total de la compensation selon l’action soutenue. Facturer, collecter et transmettre les fonds au projet de compensation
Conseils :
Le montant de la compensation est inclus dans le prix de vente ou fait l’objet d’un supplément tarifaire. Dans les deux cas, il est clairement identifié sur les documents de vente.
Une convention de partenariat est signée avec un opérateur de compensation carbone à qui les montants de compensation sont régulièrement transmis. Ces montants de compensation sont affectés à un ou plusieurs projets de réduction ou de séquestration de GES.
Passerelle TraveLife :
10.12 Compensation carbone / GES pendant la réservation
Les compensations GES / carbone du transport aérien sont intégrées comme une option volontaire sur le formulaire de réservation. Le paiement est acheminé par l’entreprise de voyage.
Si vous le souhaitez vous pourrez retrouver cette fiche critère en PDF