L’Office est membre d’ATR depuis 2023.
Créé en 1997, L’Office National de Garantie des Séjours Linguistiques et Éducatifs (L’Office) est une association qui regroupe des professionnels du secteur linguistique et éducatif, deux grandes Fédérations de parents d’élèves, l’APEL et la FCPE, ainsi que des personnes qualifiées et organismes compétents dans les domaines de l’éducation, des langues étrangères et du tourisme.
Les membres de L’Office s’engagent à respecter une charte de qualité exigeante élaborée avec les Fédérations de parents d’élèves FCPE et APEL, ainsi que des associations de consommateurs agrées: le « Contrat Qualité ». Les organismes de L’Office sont régulièrement audités en ce sens.
Depuis sa création, L’Office a également mis en place une Commission de conciliation, chargée du suivi des réclamations concernant ses membres. Depuis 2012, L’Office organise tous les ans au mois de mars le « Salon des séjours linguistiques et des voyages scolaires ».
Placé entre autres sous le patronage du Ministère de l’Éducation nationale et de la Jeunesse, ce rendez-vous unique en France réunit les élèves/étudiants, les parents, les établissements scolaires et les professionnels labellisés « Contrat Qualité ». À travers ses missions d’information, de conseil, de contrôle, de labellisation et de professionnalisation du secteur, L’Office s’engage à garantir à tous (élèves/étudiants, parents et établissements scolaires) des séjours de qualité.
Depuis 2021 L’Office a entamé un travail de réflexion, visant à sensibiliser ses membres aux enjeux de la RSE d’un côté ; et de l’autre à introduire davantage de composants RSE dans le Contrat Qualité en y incluant une dimension environnementale et sociétale, afin de relever son niveau d’exigence. L’adhésion à ATR apparaît donc comme une évidence et s’inscrit dans la mise en place de cette démarche RSE.